도움말 및 지원

도움이 필요하신가요?

질문, 문제, 아이디어는 support@referat.theill.com로 보내 주세요.

iPhone 모델, iOS 버전, 어떤 일이 있었는지 간단히 적어 주시면 좋아요.

계정이 필요한가요?

아니요. 앱을 열고 녹음을 탭하세요.

내 소리가 어딘가로 전송되나요?

아니요. 녹음, 녹취록, 요약은 모두 iPhone에 남아요.

어떤 언어를 지원하나요?

한국어, 영어, 덴마크어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 일본어로 받아 적어요. 녹음마다 언어를 알아서 찾지만, 설정에서 직접 고를 수도 있어요. 요약은 회의 언어로 작성돼요.

어떤 iPhone에서 쓸 수 있나요?

녹음과 녹취록은 iOS 17 이상의 모든 iPhone에서 쓸 수 있어요. 요약에는 iOS 26과 Apple Intelligence를 지원하는 iPhone(iPhone 15 Pro 이상)이 필요해요.

처음에 왜 무언가를 다운로드하나요?

음성 모델은 앱에 넣기에는 너무 커서 처음에 한 번만 다운로드해요. 그다음부터 Referat는 인터넷 없이 작동해요.

다른 사람을 녹음해도 되나요?

녹음한다는 사실을 항상 알려 주세요. 규정은 나라마다 다르므로 동의를 받는 것은 본인의 책임이에요.

가격은 얼마인가요?

무료예요. 조금이라도 보답하고 싶다면 앱에서 서포터가 되어 자랑 아이콘을 받아 보세요.

새 iPhone에서 자랑 아이콘을 다시 받으려면요?

설정 → Referat 정보로 가서 목록 아래의 ‘구매 복원’을 탭하세요.